Politique de confidentialité

Chez Nopp NDZIMA, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez nopp.fr, pourquoi elles sont utilisées, à qui elles peuvent être transmises, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur nopp.fr est :

Nopp NDZIMA
Micro-entreprise
22250 Plumaugat, France
SIRET : 889 030 078 00022
E-mail : contact@nopp.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et les services auxquels vous avez recours, Nopp NDZIMA peut collecter différentes catégories de données.

Données d’identification et de contact

Lors d’une commande, de la création d’un compte, d’une demande de contact ou de l’inscription à la newsletter, nous pouvons notamment collecter :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse de facturation ;
  • adresse de livraison ;
  • informations nécessaires à la gestion de votre compte client.

Données relatives aux commandes

Lorsque vous effectuez un achat, nous traitons les informations nécessaires à la gestion de votre commande, notamment les produits commandés, le montant de la commande, le mode de livraison, l’adresse de livraison et l’historique de vos commandes.

Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Nopp NDZIMA ne conserve pas les données bancaires complètes telles que le numéro complet de votre carte bancaire.

Certaines informations relatives à la transaction peuvent toutefois être conservées lorsqu’elles sont nécessaires à la gestion de la commande, à la comptabilité, à la prévention de la fraude ou au traitement d’un remboursement.

Données communiquées au service client

Lorsque vous contactez Nopp NDZIMA, nous pouvons traiter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de commande ainsi que les informations contenues dans votre demande.

Données techniques et de navigation

Lors de votre navigation sur nopp.fr, certaines informations techniques peuvent être collectées, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, le type d’appareil, les pages consultées ainsi que certaines informations relatives à votre navigation.

Certaines de ces informations sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. D’autres peuvent être collectées au moyen de cookies ou traceurs soumis, lorsque la réglementation l’exige, à votre consentement.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Gestion des commandes

Les données nécessaires à la préparation, au paiement, à l’expédition, au suivi et au service après-vente de votre commande sont traitées afin d’exécuter le contrat conclu lors de votre achat.

Base légale : exécution du contrat.

Gestion de la comptabilité et des obligations légales

Certaines informations relatives aux commandes et transactions sont conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables à Nopp NDZIMA.

Base légale : obligation légale.

Service client

Les informations que vous nous transmettez peuvent être utilisées afin de répondre à vos questions, traiter vos demandes, réclamations, retours ou difficultés liées à une commande.

Base légale : exécution du contrat lorsqu’une demande concerne une commande et intérêt légitime de Nopp NDZIMA dans les autres situations afin d’assurer la relation avec ses clients.

Newsletter et communications commerciales

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter Nopp NDZIMA, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer nos actualités, offres, conseils et communications commerciales.

Base légale : votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez retirer votre consentement et vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

Sécurité et prévention de la fraude

Certaines données techniques ou relatives aux transactions peuvent être utilisées afin de protéger le site, les comptes clients et les transactions contre les tentatives de fraude, les abus et les accès non autorisés.

Base légale : intérêt légitime de Nopp NDZIMA à sécuriser son site et ses transactions.

Mesure d’audience et amélioration du site

Sous réserve des règles applicables aux cookies et traceurs, certaines données de navigation peuvent être utilisées afin de mesurer l’audience, comprendre l’utilisation du site et améliorer son fonctionnement.

Base légale : consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

4. Destinataires de vos données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés.

Elles peuvent notamment être transmises, lorsque cela est nécessaire :

  • aux prestataires de paiement ;
  • aux transporteurs et prestataires de livraison ;
  • aux prestataires techniques et d’hébergement du site ;
  • aux outils utilisés pour la gestion des commandes ;
  • aux prestataires d’e-mailing et de newsletter ;
  • aux prestataires de mesure d’audience, lorsque ceux-ci sont utilisés ;
  • aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nopp NDZIMA ne vend pas vos données personnelles.

5. Newsletter

L’inscription à la newsletter permet de recevoir les actualités, offres commerciales, nouveautés et communications de Nopp NDZIMA.

Lorsque votre consentement constitue la base du traitement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Chaque e-mail commercial comporte un lien permettant de vous désabonner facilement.

Vous pouvez également demander votre désinscription en écrivant à : contact@nopp.fr.

6. Cookies et autres traceurs

Nopp.fr utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à certaines fonctionnalités du site, notamment le fonctionnement du panier, la connexion et la sécurité.

D’autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de services tiers.

Lorsque votre consentement est légalement requis, ces cookies ou traceurs ne sont déposés qu’après que vous avez exprimé votre choix.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies soumis au consentement grâce à l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.

7. Durée de conservation des données

Nopp NDZIMA conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées permettant de respecter ses obligations légales ou de défendre ses droits.

  • Données liées aux commandes et à la facturation : conservées pendant les durées nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales et légales applicables.
  • Compte client : conservé pendant la durée d’utilisation du compte puis supprimé ou archivé conformément aux obligations légales applicables.
  • Newsletter : les données sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription, sous réserve des durées nécessaires à la conservation d’une preuve du consentement ou de l’opposition.
  • Demandes adressées au service client : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, si nécessaire, pendant la durée permettant la gestion d’un éventuel litige.
  • Cookies et traceurs : leur durée de conservation dépend de leur nature et des règles applicables au traceur concerné.

8. Sécurité de vos données

Nopp NDZIMA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS pour protéger les échanges de données entre votre navigateur et nopp.fr.

Les accès aux outils contenant des données personnelles sont limités aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

9. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par Nopp NDZIMA peuvent, selon leur organisation et les services utilisés, traiter certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Nopp NDZIMA veille à ce qu’ils soient réalisés conformément aux exigences du RGPD et reposent sur un mécanisme juridique approprié permettant d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.

10. Vos droits sur vos données personnelles

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification des données inexactes ;
  • droit à l’effacement de vos données ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition à certains traitements ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@nopp.fr.

Afin de protéger vos données, des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité peuvent être demandées lorsque cela est nécessaire.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : www.cnil.fr

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nopp NDZIMA peut modifier la présente politique de confidentialité afin notamment de l’adapter à l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation.

La version disponible sur nopp.fr est la version actuellement applicable.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente politique ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Nopp NDZIMA
22250 Plumaugat, France
E-mail : contact@nopp.fr

Dernière mise à jour : octobre 2026.